当社サービスのご利用条件について
この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、ネコボウ(以下、「当社」といいます)が提供するペットケアサービスおよびウェブサイトの利用条件を定めるものです。本規約に同意いただける場合のみ、当社のサービスをご利用ください。
最終更新日:2025年3月10日
本規約は、当社が提供するすべてのサービス(ウェブサイト、ペットケアサービス、関連するアプリケーションなど)の利用に適用されます。当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
当社は以下のサービスを提供しています:
各サービスの詳細については、当社ウェブサイトまたはサービス契約書をご参照ください。
当社は、事前の通知をもって、サービス内容を変更、追加、または中止する権利を有します。
当社のサービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります:
未成年者がサービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。
一部のサービスでは、アカウント登録が必要となる場合があります。アカウントを作成する際は、以下の点にご注意ください:
アカウントの不正利用や不審な活動に気づいた場合は、直ちに当社にご連絡ください。
サービスの予約は、ウェブサイト、電話、またはメールで受け付けています。予約は、当社による確認後に確定します。予約状況によっては、ご希望の日時にサービスを提供できない場合があります。
予約のキャンセルは以下の条件に従います:
ペットの体調不良など特別な事情がある場合は、個別にご相談ください。
料金は、サービス内容、ペットの種類、サイズ、サービス時間などにより異なります。詳細な料金表は当社ウェブサイトをご参照ください。
支払いは、現金、クレジットカード、銀行振込、電子決済で承っております。定期的なサービスご利用の場合は、月末締めの請求書払いも可能です。
支払いが確認できない場合、サービスの提供を中止または延期することがあります。
当社のサービスをご利用いただくにあたり、お客様には以下の責任があります:
当社は、最高水準のサービスを提供するよう努めますが、以下の点についてはお客様の同意が必要です:
当社の責任は、支払われたサービス料金を上限とします。
当社のウェブサイト、ロゴ、商標、コンテンツなどの知的財産権は、当社または正当なライセンス所有者に帰属します。これらの無断使用、複製、配布は禁止されています。
当社のプライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。個人情報の収集・利用・保護については、プライバシーポリシーをご参照ください。
当社は、法令の変更や当社の方針変更に応じて、本規約を更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知するか、登録されているメールアドレスにお知らせします。
変更後も当社のサービスを継続して利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本規約に関連する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:
メール:info@nekobou.com
住所:〒107-0052日本、東京都港区赤坂7丁目4-4