ネコボウでは、主に犬と猫のケアを提供していますが、小動物（ウサギ、ハムスター、フェレットなど）にも対応しております。特殊なケアが必要なペットについては、事前にご相談ください。

初めてのご利用の場合は、お電話またはメールでお問い合わせいただくか、コンタクトフォームからご連絡ください。担当スタッフが詳細について説明し、ペットのニーズに合わせたサービスをご提案いたします。その後、初回面談の日程を調整させていただきます。

ペットの基本情報（年齢、品種、性格など）、健康状態、食事の好み、投薬が必要な場合はその情報、緊急連絡先、かかりつけの獣医情報などが必要です。また、ペットのルーティンや特別なケアについてもお知らせください。これらの情報は初回面談時にお伺いします。

基本的なグルーミングサービスには、シャンプー、コンディショナー、ブラッシング、爪切り、耳掃除が含まれます。オプションとして、スタイルカット、被毛トリートメント、歯磨きなども提供しています。ペットの種類や毛質に合わせたケアを行います。

お散歩サービスは通常30分、45分、60分の３つのプランをご用意しています。ペットの年齢、健康状態、運動量に応じて最適な時間をご提案いたします。また、天候や季節によって時間を調整することもできます。

基本的なコマンド（お座り、伏せ、待て、来い）のトレーニングから、問題行動（吠え、噛み癖、引っ張り）の修正、社会化トレーニングまで提供しています。ポジティブな強化法を用いた優しい指導方法でペットと飼い主様の両方をサポートします。

通常のサービスは1週間前、繁忙期（夏休みやゴールデンウィークなど）は2週間以上前のご予約をおすすめしています。急なご用命にも可能な限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

予約日の48時間前までのキャンセルは無料です。48時間を切った場合は料金の30%、24時間を切った場合は50%のキャンセル料が発生します。ただし、ペットの体調不良など特別な事情がある場合はご相談ください。

はい、週単位、月単位での定期予約が可能です。定期的にご利用いただくお客様には特別割引も適用しています。定期予約の詳細や変更については、お気軽にご相談ください。

料金はサービスの種類、ペットの大きさ・種類、サービス時間、追加オプションなどによって異なります。詳細な料金表はサービスページでご確認いただけます。また、パッケージプランや定期利用の場合は割引が適用されます。

現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）、銀行振込、各種電子決済（PayPay、LINE Pay）でのお支払いが可能です。定期的なサービスご利用の場合は、月末締めの請求書払いも承っております。

2匹目以降は通常料金の20%割引となります。ただし、サービスの内容やペットの種類によって異なる場合がありますので、詳細はお問い合わせください。